Polityka prywatności

Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z serwisu internetowego oraz kontaktujących się z jego administratorem. Dokument ma na celu przedstawienie, jakie dane możemy zbierać, w jakich celach je wykorzystujemy, jak je chronimy oraz jakie prawa przysługują użytkownikom.

Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu jest podmiot prowadzący niniejszą stronę internetową. W sprawach dotyczących prywatności, przetwarzania danych osobowych lub realizacji praw użytkownika można skontaktować się z administratorem:

• e-mail: help@xywyzee.com,
• telefon: +48 34 751764,
• adres korespondencyjny: 47 ul. Polna, Poland.

Jakie dane zbieramy

Zakres gromadzonych danych zależy od sposobu korzystania z serwisu. Możemy przetwarzać w szczególności:

• dane podane dobrowolnie podczas kontaktu, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości;
• dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, w tym adres IP, typ urządzenia, rodzaj przeglądarki, system operacyjny, język przeglądarki oraz przybliżoną datę i godzinę wizyty;
• informacje dotyczące aktywności w serwisie, takie jak odwiedzane podstrony, czas korzystania ze strony oraz źródło wejścia na stronę;
• dane zapisane w plikach cookie lub podobnych technologiach, zgodnie z ustawieniami przeglądarki i dokonanymi wyborami.

Nie należy przesyłać za pośrednictwem formularzy ani poczty elektronicznej danych szczególnie wrażliwych, jeżeli nie jest to niezbędne do realizacji konkretnej sprawy.

Cele i podstawy wykorzystywania danych

Dane osobowe wykorzystujemy wyłącznie w celach związanych z prowadzeniem serwisu i obsługą użytkowników. W szczególności możemy przetwarzać dane w celu:

• udzielania odpowiedzi na pytania i obsługi wiadomości przesłanych przez użytkownika;
• realizacji ustaleń lub świadczenia usług, jeżeli użytkownik zawarł z administratorem umowę;
• zapewnienia prawidłowego działania, bezpieczeństwa i funkcjonalności strony;
• analizowania sposobu korzystania z serwisu oraz ulepszania jego zawartości;
• ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami;
• wypełniania obowiązków prawnych ciążących na administratorze.

Podstawą prawną przetwarzania może być zgoda użytkownika, niezbędność wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem, realizacja obowiązku prawnego, a także prawnie uzasadniony interes administratora. Użytkownik może wycofać udzieloną zgodę w dowolnym momencie, przy czym wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Pliki cookie

Serwis może korzystać z plików cookie, czyli niewielkich plików zapisywanych na urządzeniu użytkownika. Pliki te mogą być niezbędne do prawidłowego działania strony, zapamiętywania ustawień, zapewnienia bezpieczeństwa lub uzyskiwania statystycznych informacji o korzystaniu z serwisu.

W zależności od funkcji mogą być stosowane:

• cookie niezbędne, wymagane do działania podstawowych funkcji strony;
• cookie funkcjonalne, pozwalające zapamiętywać wybrane ustawienia;
• cookie analityczne, pomagające oceniać sposób korzystania z serwisu;
• cookie marketingowe, jeżeli takie narzędzia są wykorzystywane i użytkownik wyraził na to zgodę.

Użytkownik może zarządzać plikami cookie za pomocą ustawień swojej przeglądarki. Wyłączenie niektórych plików może jednak wpłynąć na działanie wybranych funkcji strony.

Linki zewnętrzne

Serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych, w tym profili w mediach społecznościowych, na przykład do serwisu X: https://x.com/. Zewnętrzne strony działają niezależnie od administratora i mogą stosować własne zasady prywatności, pliki cookie oraz technologie śledzące. Przed skorzystaniem z takich stron zalecamy zapoznanie się z ich dokumentami dotyczącymi prywatności.

Przechowywanie i bezpieczeństwo danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane, lub przez czas wymagany przepisami prawa. Po upływie tego okresu dane są usuwane, anonimizowane albo przechowywane wyłącznie w zakresie koniecznym do ochrony przed roszczeniami.

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych przed przypadkowym lub bezprawnym zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty upoważnione, którym jest on niezbędny do wykonywania określonych zadań.

Prawa użytkownika

Użytkownikowi, w zakresie przewidzianym przepisami prawa, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych;
• żądania ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
• przenoszenia danych, jeżeli ma to zastosowanie;
• wycofania zgody w dowolnym momencie;
• złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego, w szczególności Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Kontakt w sprawach prywatności

W celu skorzystania ze swoich praw lub uzyskania dodatkowych informacji prosimy o kontakt pod adresem help@xywyzee.com. W wiadomości warto wskazać, jakiej sprawy dotyczy żądanie oraz podać dane umożliwiające jego rozpatrzenie. Możemy poprosić o dodatkowe informacje w celu potwierdzenia tożsamości osoby składającej wniosek.